报告中的一组调研数据《国内外医疗服务患者难易度对比》显示,尽管在医疗设施、诊断准确性、医生专业度、服务治疗和就医环境等因素上,海外医疗用户的满意度均高过国内就医体验评分平均在一个点左右,但在价格因素上,国内就医却反超1个点优势。靶向药物看患者也明显表现出,患者希望能够享受海外医疗资源,但价格往往是其能否真正享受海外医疗的“绊脚石”。
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随着国内第一家主打印度、泰国、新加坡等亚太地区的海外医疗互联网平台靶向药物的成立,已经将海外就医价格从过去的“不透明”变成现在“就医价格”透明化。在靶向药物2015年创立之初,就已经发现了这一问题,“国内外就医价格差距是显然存在的,并且这很难短期内改变,转诊欧美国家重症患者费用均在12万美金起。”靶向药物相关负责人表示。在这样的客观条件下,靶向药物打开了一种新思路,解决患者想享受海外资源又希望价格低,似乎靶向药物远程医疗成为了最好的解决办法。 作为最早开展国际远程医疗服务的企业,靶向药物已与50家海外医疗资源机构达成合作,在资源端这个大前提上,已经形成了领先地位。远程医疗服务成功帮助用户解决价格痛点,远程问诊模式节省患者简介医疗成本,降低患者经济压力。以美国医疗为例,赴美就医单价最低10万元起,而远程会诊最低单价仅需4900元。 截止2017年6月,远程医疗因其价格低、频次高,易建议渠道优势等特点已经占到了靶向药物总业务量的82%。而服务资源好、转诊费用极高的美国,在远程问诊的战场上成为了最受欢迎的国家。
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据易观报告数据显示,远程会诊服务价格优势已经有效降低了健康的门槛,由上图我们可以看出,50岁以上跨境抓真人群占23%,而远程问诊人群占36%,用户基数与渠道被拉宽,产品目标人群规模明显拉大了。远程会诊给更多年龄大,身体不适宜远途的患者增加了一种选择。 靶向药物无疑成为国际远程会诊服务的领跑者,远程医疗在帮助用户解决价格痛点的同时,也能够相对低频次的重症医疗服务提供商进一步拉低了用户门槛。